Capitulos 3-4

¿Quien es la Verdadera competencia?

La competencia es cualquier persona con la que el cliente lo compare a uno. Esto es lo que dice disney. En realidad difiero bastante de esta idea. Acaso, si las personas comparan nuestra futura empresa de entretenimiento nocturno (ANTRO) con el rehilete al menos en sentido metafórico,, ?¿ellos serán nuestra competencia?. Esta visión es exagerada y necesaria, es necesaria por que debemos de aprender a desconfiar. Aun si es un libro reconocido internacional mente entre mas dudemos de el mas podremos conocerlo.

Para disney esa visión le ha servido, el tratar de no ser comparados con cualquier otra empresa ayuda en la mantencion de clientes. Estar siempre presentes en la mente del consumidor. Esto nos enseña a mirar a lo largo del proceso integral que es el mercadeo.

Las cosas pequeñas, si se ponen juntas, son más grandes que las grandes

Henri Barbusse

Aquella frase expresa claramente el punto 2 de las 7 claves. “Prestar una exagerada atención a los detalles” Los detalles son la parte mas importante en el marketing. Un color inadecuado, una palabra de mas, una toma fuera de escena, son los pequeños detalles la diferencia entre bueno y excelente.

capitulos 3 y 4

El viaje ya había comenzado, los cinco ya se encontraban en Orlando listos para ver que les podía aportar Disney para mejorar en sus vidas y en sus respectivos trabajos.

La tarde anterior a su llegada, Mort Vandeleur un antiguo integrante del personal en Disney que ahora ayudaba a otras empresas a mejorar su enfoque al cliente, se había comunicado con el grupo para comenzar su visita guiada a Disneylandia.

: Cómo constituyen la gran diferencia las pequeñas cosas

Día 1, de la 1:30 a las 3:00p.m.

La pandilla de los cinco junto con Mort, recorrió todo el parque, desde la tierra de la frontera hasta la Plaza de la Libertad. Luego del recorrido general, regresaron a Main street, la reproducción en fantasía de la calle principal de un pueblo antiguo de Estados Unidos.

Mientras iban caminando, Mort se detuvo y se apoyo en un amarradero de los que se hallaban a lo largo de la calle.

Les dijo que estaban muy bonitos, todo el grupo de detuvo y comenzó a analizar el amarradero y se empezaron a reir. Le preguntaron a Mort si le debían de hacer alguna pregunta sobre el amarradero. Él soltó una carcajada y les dijo que se las iba a ahorrar.

Que mejor les iba a adelantar

Internet versus TV ¿qué medio prefieren los consumidores mexicanos?

Mexico, D.F.- De acuerdo con la tercera edición del Estudio de Consumo de Medios Digitales presentado por IAB México, Televisa Interactive y Millward Brown donde se detalla el perfil de los usuarios de Internet y sus hábitos de consumo de medios, se demuestra que el entorno digital gana cada vez más terreno frente a medios tradicionales como la televisión.
No sólo en tiempo de uso, sino en atributos de imagen, Internet es el medio que los mexicanos “aman” –51 por ciento-, que consideran como “indispensable” –50 por ciento–, que más disfrutan y los mantiene actualizados–44 por ciento–, que más usan –57 por ciento–. Además es considerado el “el medio de comunicación más accesible” –31 por ciento–

En México, las personas pasan 4.11 horas diarias en Internet, contra 2.29 horas diarias que destinan para la televisión abierta. Esto se traduce en que los mexicanos dedican 79 por ciento más de su tiempo a la web.
Así, a través de este “canal de comunicación digital”, las marcas tienen una oportunidad para acercarse a los consumidores de forma creativa, relevante y con un alto nivel de targeting, ya que posibilidad de lograr visibilidad entre los internautas cada vez es mayor.

No obstante, también representa un reto, pues la gente exige que las marcas generen experiencias valiosas si quieren ser escuchadas.

REFERENCIA http://www.merca20.com/internet-versus-tv-que-medio-tiene-mas-audiencia/

7 claves del éxito de disnelandía

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