El viaje ya había comenzado, los cinco ya se encontraban en Orlando listos para ver que les podía aportar Disney para mejorar en sus vidas y en sus respectivos trabajos.
La tarde anterior a su llegada, Mort Vandeleur un antiguo integrante del personal en Disney que ahora ayudaba a otras empresas a mejorar su enfoque al cliente, se había comunicado con el grupo para comenzar su visita guiada a Disneylandia.
: Cómo constituyen la gran diferencia las pequeñas cosas
Día 1, de la 1:30 a las 3:00p.m.
La pandilla de los cinco junto con Mort, recorrió todo el parque, desde la tierra de la frontera hasta la Plaza de la Libertad. Luego del recorrido general, regresaron a Main street, la reproducción en fantasía de la calle principal de un pueblo antiguo de Estados Unidos.
Mientras iban caminando, Mort se detuvo y se apoyo en un amarradero de los que se hallaban a lo largo de la calle.
Les dijo que estaban muy bonitos, todo el grupo de detuvo y comenzó a analizar el amarradero y se empezaron a reir. Le preguntaron a Mort si le debían de hacer alguna pregunta sobre el amarradero. Él soltó una carcajada y les dijo que se las iba a ahorrar.
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farid mkt2 : son doscapitulos muy impresionantes nos muestra com se debe identificar al aconpetencia y como los de talles son importantes
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